Помимо управления контентом на сайте, нужно ещё управлять контентом вне сайта — заниматься PR и соцсетями. Лучше выделять на эти занятия отдельных людей, потому что работы в обоих случаях очень много, а навыки нужны все разные.
Чтобы было легче научиться работать с медиа — то есть заниматься PR, очень полезная статья с советами и инструкциями.