Еще одна распространенная ошибка начинающих веб-копирайтеров. Как же писать правильно?
На сайте пишется «вы» («вас», «вам», «ваше» и т.д.), в электронном письме – «Вы» («Вас», «Вам», «Ваше» и т.д.). Не путайте! Стараясь быть максимально вежливыми, соблюдая написание личного обращения «Вы» с большой буквы на страницах вебсайта, предназначенных, на самом деле, для чтения многими людьми, вы невольно нарушаете правила русского языка. Подумайте – разве в книгах или инструкциях обращение к читателю – на «Вы», с большой — прописной буквы? Нет, только со строчной — маленькой.